人们期待利用人工智能（AI）等最新数字技术平息疫情。中国工业和信息化部要求国内AI企业为战胜新冠肺炎提供技术支持。对AI的有效利用方案包括：利用智能终端进行诊断和治疗；在家办公和进行线上教育以减少疫情对人们生活造成的影响；强化计算能力支持药物和疫苗研发等。
据日本日经BP社网站2月6日报道，AI肺炎辅诊系统已经用于辅助一线医生对新冠肺炎进行诊断。北京推想科技公司是成立于2015年的一家AI初创企业，该公司2020年1月31日在AI辅诊系统中增加了新冠肺炎影像诊断功能。
据称，人一旦感染新型冠状病毒，即使没有症状，如果进行CT检查，影像也会显示肺部呈毛玻璃样。AI读取肺部CT影像，可以在两分钟内找出疑似感染新型冠状病毒的部分。
该公司介绍说：“AI系统对1000个病例的诊断准确率几乎为100%，特异度（将实际是‘阴性’的样本正确判断为‘阴性’的正确率）也在80%以上。”中国国内已有逾300家医院采用北京推想科技公司的AI辅诊系统。十多家医院采用了有新冠肺炎辅诊功能的系统，2月6日前该系统已用于对2300例新冠肺炎的辅助诊断。
